دوره جامع مدیریت حرفه‌ای مراکز دندانپزشکی

🔹کتاب (۱)- «مدیریت استراتژیک در‌مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️رازهای رقابت قدرتمند،در جو رقابتی دندانپزشکان
✔️آنچه دندانپزشکان را از سایر رقبا متمایز میکند
✔️ارزان ترین استراتژی درآمدزا در‌ مراکز دندانپزشکی

🔹کتاب (۲)- «مدیریت بازاریابی در مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️ایده های ناب و کاربردی آنلاین و آفلاین جذب بیماران در مراکز دندانپزشکی
✔️بهترین روشهای بازاریابی بیماران ، در شأن جامعه دندانپزشکی
✔️انتخاب بهترین استراتژی بازاریابی برای هر مراکز دندانپزشکی
✔️انتخاب جامعه هدف بیماران مرکز دندانپزشکی بر اساس مهارت دندانپزشک، سن ، شغل ، شخصیت و ... بیمار
✔️طراحی ویژه خدمات دندانپزشکی و نحوه ارائه به بیماران دندانپزشکی

🔶انجام اقدامات زیر بین جلسات دوم و سوم
▪️مطالعه کتابهای نوت بوک
▪️ارائه گزارش اقدامات انجام شده طبق چک لیست در سایت
▪️شرکت در آزمون سایت
▪️انجام تمرین های چک بوک
▪️مشاهده فیلمهای تکمیلی در سایت
▪️مطرح کردن سوالات خود در سایت

▪️ سیستم سازی مقدماتی

▪️ پرسش و پاسخ مربوط به جلسات 1 و 2

▪️ بررسی اقدامات انجام شده

▪️ راهکار چالش های پیش آمده

🔹کتاب (۳)- « مدیریت تعرفه گذاری در مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️تعرفه گذاری هوشمند،حلقه مفقوده دندانپزشکان
✔️چگونه حساسیت به تعرفه ی بیماران را کاهش دهیم؟
✔️بر اساس سابقه و تجربه ، با کدام روش،تعرفه گذاری کنیم؟

🔹کتاب (۴)- «شخصیت شناسی و ارتباطات کلامی و غیرکلامی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️اسرار ناگفته از شخصیت شناسی و زبان بدن در مراکز دندانپزشکی
✔️شخصیت شناسی و تاثیر آن بر نوع درمان و رفتار بیمار و انتخاب پرسنل و دندانپزشک
✔️حرکات چشم ؛ افشاگری در جلسه مصاحبه

🔹کتاب (۵)- «اصول رفتار و پوشش حرفه ای در مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️اصول رفتار و پوشش حرفه ای دندانپزشکان و کارکنان
✔️چگونه در ۵ثانیه تاثیر فوق العاده ای روی بیمار داشته باشیم؟
✔️ ۹ اقدام دندانپزشک برند لوکس

🔶انجام اقدامات زیر بین جلسات چهارم و پنجم
▪️مطالعه کتابهای نوت بوک
▪️ارائه گزارش اقدامات انجام شده طبق چک لیست در سایت
▪️شرکت در آزمون سایت
▪️انجام تمرین های چک بوک
▪️مشاهده فیلمهای تکمیلی در سایت
▪️مطرح کردن سوالات خود در سایت

▪️ سیستم سازی مقدماتی

▪️ پرسش و پاسخ مربوط به جلسات 3 و 4

▪️ بررسی اقدامات انجام شده

▪️ راهکار چالش های پیش آمده

🔹کتاب (۶)- «مدیریت جذب بیماران ایمپلنت در مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
اصول جذب بیماران ایمپلنت در‌ مراکز دندانپزشکی

🔹کتاب (۷)- «کارگاه روشهای کاربردی جذب بیماران زیبایی در مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️راههای اصولی جذب بیماران دندانپزشکی زیبایی

🔶انجام اقدامات زیر بین جلسات ششم و هفتم
▪️مطالعه کتابهای نوت بوک
▪️ارائه گزارش اقدامات انجام شده طبق چک لیست در سایت
▪️شرکت در آزمون سایت
▪️انجام تمرین های چک بوک
▪️مشاهده فیلمهای تکمیلی در سایت
▪️مطرح کردن سوالات خود در سایت

▪️ سیستم سازی مقدماتی

▪️ پرسش و پاسخ مربوط به جلسات 5 و 6

▪️ بررسی اقدامات انجام شده

▪️ راهکار چالش های پیش آمده

🔹کتاب (۸)- «سیستم سازی در مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️با سیستم سازی در مرکز دندانپزشکی ، کار نکن و درآمد داشته باش
✔️جدیدترین راه های افزایش بهره وری کاری و مالی مراکز دندانپزشکی
✔️چگونه سودآوری مرکز دندانپزشکی را بالا ببریم؟
✔️ KPI یا شاخص های عددی برای سنجش عملکرد واحدهای شما در مرکز دندانپزشکی چیست؟

🔹کتاب (۹)- «مدیریت ارتباط با بیمار در مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️آشنایی با روش های ناب بیمار مداری و بیمار نوازی در مراکز دندانپزشکی
✔️ تجربه آفرینی لذت بخش برای بیمار؛قبل،حین و بعد از درمان
✔️اتوماتیک کردن ارائه خدمات به بیماران در مراکز دندانپزشکی
✔️روش های موفقیت آمیز جذب بیمار با پیگیری هوشمندانه
✔️مدیریت بهینه انتظارات بیمار
✔️نقشه راه جامع برای کنترل بیمار شاکی تا جلب رضایت
✔️نظرسنجی اثربخش بر اساس طیف لیکرت

🔹کتاب (۱۰)- «مدیریت منابع انسانی در مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️استخدام ، حفظ و مدیریت کارکنان فوق ستاره در مراکز دندانپزشکی
✔️مصاحبه گری حرفه ای برای استخدام نیروی فوق ستاره
✔️اسرار وفادارسازی کارکنان مراکز دندانپزشکی
✔️تکنیک فوق العاده چک لیست نویسی، کاهش چشمگیر کم کاری کارکنان

🔹کتاب (۱۱)- «اصول و فنون مذاکره در مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️تکنیک های متقاعدسازی بیماران مراکز دندانپزشکی
✔️مهندسی زبان در‌ مراکز دندانپزشکی

🔹کتاب (۱۲)- «چگونگی برقراری ارتباط عالی با لابراتوار»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️برقراری ارتباط مؤثر با لابراتوار جهت افزایش کیفیت

🔹کتاب (۱۳)- «مدیریت ارتباط با سازمانهای بیمه گر در‌مراکز‌ دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️اصول همکاری سودمند با سازمان‌های بیمه‌گر

🔶انجام اقدامات زیر بین جلسات هشتم و نهم

▪️مطالعه کتابهای نوت بوک
▪️ارائه گزارش اقدامات انجام شده طبق چک لیست در سایت
▪️شرکت در آزمون سایت
▪️انجام تمرین های چک بوک
▪️مشاهده فیلمهای تکمیلی در سایت
▪️مطرح کردن سوالات خود در سایت

▪️ سیستم سازی مقدماتی

▪️ پرسش و پاسخ مربوط به جلسات 7 و 8

▪️ بررسی اقدامات انجام شده

▪️ راهکار چالش های پیش آمده

🔹کتاب (۱۴)- «مدیریت تبلیغات و روابط عمومی در مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️تبلیغات اثرگذار ، سودآوری هدفمند
✔️تبلیغات برای برند شدن یا فروش خدمات دندانپزشکی؟
✔️تبلیغات تخفیف دار ممنوع ؛اما؟!
✔️برای تبلیغات ، چقدر بودجه کنار بگذاریم؟

🔹کتاب(۱۵)- «مدیریت محتوای اینستاگرام در مراکز دندانپزشکی»
✔️اصول طراحی محتوای جذاب در اینستاگرام
✔️برنامه ریزی برای تولید محتوا در فضای مجازی

🔹کتاب (۱۶)- «مدیریت ریسک در مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️چگونه از خطرات جبران ناپذیر در مرکز دندانپزشکی پیشگیری کنیم؟
✔️دزد ،خودی یا غیرخودی؟ و اختلاس از مرکز دندانپزشکی!

🔹کتاب (۱۷)- «مدیریت نگهداری و تعمیرات در مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️راههای اصولی کنترل، نگهداری و تعمیرات در مراکز دندانپزشکی

🔹مبحث (۱۸)- «مدیریت مالی و مالیاتی در‌مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️ اصول حسابداری و مالیاتی حرفه ای در مراکز دندانپزشکی
✔️یکبار برای همیشه از شر مالیات خلاص شوید
✔️هر آنچه لازم است درباره انبارداری اصولی بدانیم

🔹کتاب (۱۹)- «مدیریت ارتباط با دندانپزشکان»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️چگونه با دندانپزشکان، ارتباط مؤثر برقرار کنیم؟
✔️آیین نامه همکاری با دندانپزشکان در کلینیک
✔️معرفی راه های جذب دندانپزشکان در کلینیک دندانپزشکی

🔶انجام اقدامات زیر بین جلسات دهم و یازدهم
▪️مطالعه کتابهای نوت بوک
▪️ارائه گزارش اقدامات انجام شده طبق چک لیست در سایت
▪️شرکت در آزمون سایت
▪️انجام تمرین های چک بوک
▪️مشاهده فیلمهای تکمیلی در سایت
▪️مطرح کردن سوالات خود در سایت

▪️ سیستم سازی مقدماتی

▪️ پرسش و پاسخ مربوط به جلسات 9 و 10

▪️ بررسی اقدامات انجام شده

▪️ راهکار چالش های پیش آمده

🔹کتاب (۲۰)- «کارگاه مدیریت وفادارسازی بیماران مراکز دندانپزشکی»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️تکنیک های خارق العاده وفادارسازی بیماران مراکز دندانپزشکی

🔹کتاب (۲۱)- «کارگاه ۰ تا ۱۰۰ برندسازی دندانپزشکان پیشرو»
🔺آنچه یاد میگیریم:
✔️چگونه یک دندانپزشک‌ معتبر بشویم؟
✔️شبکه سازی ، علم معجزه گر در برندسازی دندانپزشکان

🔶انجام اقدامات زیر بعد از جلسه دوازدهم
▪️مطالعه کتابهای نوت بوک
▪️ارائه گزارش اقدامات انجام شده طبق چک لیست در سایت
▪️شرکت در آزمون سایت
▪️انجام تمرین های چک بوک
▪️مشاهده فیلمهای تکمیلی در سایت
▪️مطرح کردن سوالات خود در سایت

▪️ سیستم سازی مقدماتی

▪️ پرسش و پاسخ مربوط به جلسات 11 و 12

▪️ بررسی اقدامات انجام شده

▪️ راهکار چالش های پیش آمده

سیستم سازی پیشرفته خاصِ مراکز دندانپزشکی

سیستم سازی پیشرفته خاصِ مراکز دندانپزشکی

سیستم سازی پیشرفته خاصِ مراکز دندانپزشکی